5 Langkah Troubleshoot OHS-2019/2021 STUCK DI OFFICE 365 ACTIVATIONS REQUIRED
Selamat siang guys,
Senang Mimin bisa kembali nulis.
Jadi masih ada beberapa kendala mengenai pengaktivasi Office Home Student 2019/2021 Bawaan Laptop
dan saya akan sedikit menulis langkah apa saja sih yang harus kita lakukan ketika gagal / tidak bisa aktivasi Office nya (Stuck di Office 365 Activation Required)
Beberapa Hal yang perlu diperhatikan antara lain sebagai berikut :
1. Settingan Negara(Country) / Jam Dan Tanggal
Ini juga Kadang berpengaruh untuk pengaktivasian Office.
jadi kalian harus setting terlebih dahulu ya.
Setelah itu coba update Officenya.
2. Menggunakan Akun Gmail
Beberapa Kasus sering terjadi akibat ke-double akun
Namun juga beberapa berhasil untuk mengaktifkan Officenya menggunakan akun gmail
Terlebih saat pertama kali setup windows beberapa User/Cust. langsung login menggunakan akun-
microsoft(gmail) ini bisa jadi salah satu penyebab nya.
Jadi harus check dulu akun nya 1 per 1 ,biasanya akan masuk ke salah satu akun.
Mungkin ada pertanyaan " BAGAIMANA CARA CHECK AKUN YG SUDAH TERSINCRONE OFFICE?
Sedikit cara dari saya :
- Masuk Ke akun Microsoft Account-pilih Service and Subscribe(Layanan dan Langganan)
- Scroll ke Bawah (Cari ada keterangan Office Home and Student 20xx) ---------> INSTALL
- Jika ada keterangan sperti ini berarti Ohs sudah masuk ke akun tsb
- Jadi tinggal INSTALL terus Download saja Installan nya. Kemudian Install kan.
3. Gagal Update Office
Pasti Update memerlukan Internet yang stabil, tidak perlu kenceng yang penting stabil tapi kalo kenceng lebih bagus :) . Jadi silahkan pastikan sambungan Internet kalian stabil dan sabar ya.
4. Recovery Windows (OS)
Coba untuk Recovery Windows (OS) dengan ini kita default semua settingan yg sbelum nya
kita coba. Kemudian coba setup awal lagi.
Noted : Untuk Windows 11 saya saran kan langsung sign menggunakan outlook saja untuk
untuk mempermudah update nya.
5. Hubungi CS / Customer Service Microsoft
Ini adalah langkah terakhir atau opsi terakhir. Jadi saya sarankan untuk menghubungi call centrenya
nanti akan ditanya kendala dan mereka akan membimbing untuk pengaktivasian nya.
dan untuk case seperti ini biasanya memerlukan dokumen pendukung spt, invoice pembelian,
fotoserialnumber unit,box dan bysystem(cmd),serta foto logo ohs yang tertera di box atau unit.
Saya sertakan Link nya : https://support.microsoft.com/en-us/topic/global-customer-service-phone-numbers
Dan diatas adalah beberapa langkah untuk Troubleshoot Office menurut saya dan yang biasa saya lakukan. Kurang dan lebih nya saya mohon maaf.
Terimakasih sudah membaca.
Semoga membantu.
goblocking.id
Comments
Post a Comment